總部位于紐約的在線手表零售平臺(tái) TrueFacet.com 剛剛推出了一項(xiàng)“圣杯”服務(wù)，成為第一家在其網(wǎng)站上提供品牌認(rèn)證二手奢侈手表的第三方零售商。這意味著消費(fèi)者可以瀏覽二手*手表，這些手表具有品牌本身的有效保修以及手表處于良好狀態(tài)和可操作性的默示認(rèn)可印章。TrueFacet 將推出品牌認(rèn)證的二手手表銷(xiāo)售活動(dòng)，其中包括 Zenith、Faberge、Frederique Constant、Ernst Benz、FENDI 和 Raymond Weil 等七個(gè)參與品牌——未來(lái)還將推出更多品牌。除鐘表外，該平臺(tái)還旨在提供經(jīng)過(guò)認(rèn)證的二手珠寶。

這增加了 TrueFacet 現(xiàn)有的客戶(hù)服務(wù)，包括能夠從各種經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)的二手手表，能夠以授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的身份購(gòu)買(mǎi)精選的全新手表，還能夠接受以舊換新的手表來(lái)自希望將舊手表兌現(xiàn)以換取其他東西的客戶(hù)。品牌認(rèn)證的二手手表受到手表行業(yè)的進(jìn)一步重視，因?yàn)樗鼘?shí)際上是在二手手表銷(xiāo)售方面改變灰色市場(chǎng)主導(dǎo)地位的一大步。擁有品牌認(rèn)證的二手手表品牌不僅可以授權(quán)每件出售的手表，而且還可以更好地控制銷(xiāo)售的內(nèi)容和地點(diǎn)。灰色市場(chǎng)的存在是因?yàn)殓姳淼倪^(guò)度生產(chǎn)，廣告訊息廣告信息結(jié)束

一個(gè)包括品牌在內(nèi)的二手手表銷(xiāo)售平臺(tái)將庫(kù)存從灰色市場(chǎng)中抽離，并允許建立一個(gè)更系統(tǒng)的定價(jià)系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供公平的價(jià)格，而不會(huì)過(guò)度損害品牌價(jià)值資產(chǎn)。換句話說(shuō)，經(jīng)過(guò)品牌認(rèn)證的二手手表會(huì)以品牌理解的價(jià)格出售，但當(dāng)然也需要是消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格。

我在“二手”旁邊放了一個(gè)星號(hào)，因?yàn)檫@個(gè)詞可以是一些東西。坦率地說(shuō)，并不是所有這些手表實(shí)際上都是二手的，因?yàn)槿藗儠?huì)根據(jù)自己的尺寸和佩戴手表一段時(shí)間。這些手表中有許多是未售出的庫(kù)存，可能已經(jīng)易手幾次，但實(shí)際上并不是任何人都佩戴過(guò)的東西。當(dāng)未售出的手表庫(kù)存被標(biāo)記為“新”時(shí)，品牌和零售商會(huì)遇到問(wèn)題，因?yàn)樗苋菀谆煜蛻?hù)并使這些手表看起來(lái)像工廠的新庫(kù)存。與往常一樣，想要了解每款經(jīng)過(guò)品牌認(rèn)證的二手手表“性質(zhì)”的消費(fèi)者應(yīng)該只看每款手表的狀態(tài)。

TrueFacet 也是一家數(shù)據(jù)公司，也是奢侈手表的銷(xiāo)售平臺(tái)。有關(guān)消費(fèi)者興趣和銷(xiāo)售的信息將與品牌共享，希望它們能夠讓他們更好地計(jì)劃生產(chǎn)多少手表，應(yīng)該將哪些手表運(yùn)送到世界的哪些地方，并更好地了解現(xiàn)代消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好。我們現(xiàn)在才進(jìn)入手表品牌開(kāi)始了解如何分析當(dāng)代銷(xiāo)售分布數(shù)據(jù)以幫助他們做出更好的物流和生產(chǎn)決策的時(shí)代——更不用說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)和廣告決策了。手表品牌還需要幾年時(shí)間才能完全知道如何處理這些數(shù)據(jù)，廣告訊息廣告信息結(jié)束

TrueFacet 旨在為購(gòu)買(mǎi)經(jīng)過(guò)品牌認(rèn)證的二手手表提供簡(jiǎn)單透明的客戶(hù)體驗(yàn)。值得注意的是，TrueFacet 在其他零售商迄今未能獲得主要奢侈手表品牌的信任以舉辦品牌認(rèn)證的二手銷(xiāo)售方面取得了成功。我與 TrueFacet 聯(lián)合創(chuàng)始人 Tirath Kamdar 就這項(xiàng)新服務(wù)的開(kāi)發(fā)和推出進(jìn)行了交談，這就是他對(duì) TrueFacet 品牌認(rèn)證二手手表銷(xiāo)售的看法。

Ariel Adams (AA)：TrueFacet 平臺(tái)上的手表現(xiàn)在有多少百分比是經(jīng)過(guò)品牌認(rèn)證的二手手表？

Tirath Kamdar (TK)：目前，我們 90,000 個(gè)列表中的大多數(shù)來(lái)自消費(fèi)者和行業(yè)。這些經(jīng)過(guò)與 TrueFacet 一直以來(lái)相同的認(rèn)證程序，這是一個(gè)嚴(yán)格的過(guò)程，檢查每件作品的每一個(gè)元素。其余的將直接從品牌采購(gòu)，并在我們新的品牌認(rèn)證二手類(lèi)別中提供。在發(fā)布之時(shí)，目前已有七個(gè)品牌加入，約占供應(yīng)的 5%，但每天都在增長(zhǎng)。

AA： “品牌認(rèn)證二手”是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很準(zhǔn)確的說(shuō)法，但并不是很多消費(fèi)者完全理解它的含義。您能為我們解釋一下這個(gè)術(shù)語(yǔ)并把它放在上下文中嗎？

傳統(tǒng)知識(shí)： 我想明確一點(diǎn)，從一開(kāi)始，TrueFacet 上的每件二手商品都經(jīng)過(guò)了我們訓(xùn)練有素的專(zhuān)家的內(nèi)部驗(yàn)證和認(rèn)證。多年來(lái)，他們已經(jīng)驗(yàn)證了來(lái)自勞力士、卡地亞等品牌的數(shù)千件作品。現(xiàn)在，我們只是通過(guò)與品牌正式合作來(lái)攜帶他們經(jīng)過(guò)認(rèn)證的二手產(chǎn)品來(lái)建立我們的核心使命，而這一次，而不是由我們內(nèi)部認(rèn)證，現(xiàn)在品牌與我們簽約作為合作伙伴進(jìn)行檢查、認(rèn)證和驗(yàn)證他們自己的二手庫(kù)存，進(jìn)一步支持 TrueFacet 的 1 年制造商保修。